Wie lange ist die Akkulaufzeit der MEDER-Geräte?

Die Akkulaufzeit variiert je nach Modell zwischen 15 und 32 Stunden – ideal für lange Führungen, mehrere Einsätze pro Tag oder Veranstaltungen ohne Ladepause.

Wie kann ich meine Geräte vor Verlust oder Schäden schützen?

Alle MEDER-Geräte haben eine Schlaufe für ein Umhängeband (Lanyard), damit sie sicher getragen werden können. Für alle Modelle (außer dem EasyGuide und SmartGuide2) gibt es zusätzlich Gürtelclips. Die SmartGuide2 Geräte, lassen sich mit einer robusten Gummi-Schutzhülle ausstatten. So bleibt alles sicher und geschützt.

Sind Ihre Produkte auch mit Hörgeräten nutzbar?

Ja, unsere Geräte können mit Hörgeräten verwendet werden. Dafür wird eine speziell entwickelte Induktionsschlaufe genutzt, die einfach in den Klinkenstecker eingesteckt wird.

Wo kann ich Ihr System testen?

Auf Anfrage stellen wir Ihnen Testgeräte für ein bis zwei Tage zur Verfügung. Alternativ kommen wir gerne persönlich vorbei und präsentieren Ihnen das System direkt vor Ort.

Welche Schulungen bieten Sie an?

Wir bieten Schulungen vor Ort beim Kunden sowie jährlich über unser Online-Webinar an.

Gibt es eine Einweisung vor Ort?

Ja, auf Wunsch bieten wir eine Einweisung vor Ort an.

Bieten Sie auch nach Ablauf der Gewährleistung einen Reparaturservice für die Geräte an, und wenn ja, zu welchen Konditionen?

Ja, solange Ersatzteile verfügbar sind. Die Konditionen sind auf Anfrage erhältlich.

Gibt es eine Möglichkeit, eigene Logos oder Farben zu nutzen?

Ja, je nach Gerätetyp sind individuelle Farben und Logos möglich. Beim EasyGuide System ist eine Anpassung nicht möglich.

Bietet MEDER Anpassung und Personalisierung der Geräte an?

Ja, auf Anfrage und abhängig vom Gerätetyp ist individuelles Branding möglich.

Wie kann ich die Garantiebestimmungen überprüfen?

Jedes Gerät ist mit einer Seriennummer registriert, die Ihrem Auftrag zugeordnet ist. Unser Service-Team gibt Ihnen gerne Auskunft über die Garantiebestimmungen. Hier ist der Kontakt: service-wgs@meder-commtech.com

EasyGuide

DER MINIMALIST – ohne Kabel, einfach und unkompliziert.

Jetzt anfragen

DER MINIMALIST – ohne Kabel, einfach und unkompliziert.

Jetzt anfragen

Der EasyGuide ist ideal für Touren in der Tourismusbranche und in Museen. Er kann überall zum Einsatz kommen, wo es auf Platzsparen und Schnelligkeit ankommt – und das zu attraktivem Preis.

Alles an seinem Platz – alles in einem Koffer

Transportieren, laden und desinfizieren in einem. Dank integriertem UV-Licht im Ladekoffer bleibt der EasyGuide hygienisch und ist jederzeit einsatzbereit.

Klein und kompakt

Das geringe Gewicht und die kompakte Größe garantieren ein komfortables und federleichtes Tragegefühl.

Kabelloser Empfänger

Einfaches Handling für die Gäste ganz ohne Kabelsalat.

Smarter Transportkoffer

Ein echter Alleskönner: Transportieren, laden und desinfizieren gleichzeitig.

Viele Vorteile

Mit seiner hohen Reichweite für große Gruppen geeignet

Lange Akkulaufzeit

Leichte und intuitive Bedienbarkeit

Robustes und unempfindliches Gehäuse

Intelligente Ladetechnik

Ausschaltautomatik

Einfach mal vergleichen

EasyGuide

Tour:Mit einem Guide
Rücksprechfunktion:Nein
Reichweite:Bis zu 100 m ortsabhängig
Display:Sender: Ja / Empfänger: Nein
Batteriestandzeit:Bis zu 8 Std.
Stromversorgung:Lithium-Polymer Akku
Kanäle:84 Kanäle (Regionsabhängig)
Noisegate:Nein
Tastensperre:Ja
Gewicht Sender/Empfänger:115g / 23 g
Maße Sender/Empfänger:100 x 60 x 20mm / 53 x 24 x 17,5 mm
Kanaleinstellung:Batch Pairing (Manuelles Anlernen über den Sender)

Zum Produkt

BasicGuide2

Tour:Auch mit 2 Guides möglich
Rücksprechfunktion:Ja
Reichweite:Bis zu 100 m ortsabhängig
Display:Farbdisplay
Batteriestandzeit:Bis zu 15 Std.
Stromversorgung:LiPo Akku
Kanäle:17 Kanäle (Regionsabhängig)
Noisegate:Ja
Tastensperre:Ja
Gewicht Sender/Empfänger:94 g
Maße Sender/Empfänger:120 x 43 x 23 mm
Kanaleinstellung:Manuell

Zum Produkt

TravelGuide

Tour:Mit einem Guide
Rücksprechfunktion:Nein
Reichweite:Bis zu 200m ortsabhängig
Display:Nein
Batteriestandzeit:Bis zu 35 Std.
Stromversorgung:NiMh Akku oder Batterie AA
Kanäle:15 Kanäle
Noisegate:Nein
Tastensperre:Nein
Gewicht Sender/Empfänger:138 g / 72 g
Maße Sender/Empfänger:168 x 42 x 25 mm / 138 x 42 x 25 mm
Kanaleinstellung:Manuell (Drehschalter)

Zum Produkt

Die passende Ladetechnik

Ladekoffer

bis zu 55 Ladeschächte

Rundum sorglos mit MEDER Zubehör

Kopfhörer & Headsets

Adapterkabel

Transport & Aufbewahrung

Zum Zubehör

FAQ – Ihre Fragen, unsere Antworten

Unsere preiswertesten Einstiegsmodelle sind der BasicGuide2 und EasyGuide.

Je nach Gerätetyp und Einsatzort liegt die Reichweite bei 100 bis 200 Metern – zum Beispiel bei Führungen im Freien oder in Gebäuden.

Ganz einfach: Jede Gruppe bekommt ihren eigenen Kanal. So kommt es zu keinen Überschneidungen, auch wenn mehrere Gruppen z. B. bei einer Stadtführung unterwegs sind. Systeme wie TourGuide oder SmartGuide2 lassen sich per Infrarot schnell gruppieren. Der EasyGuide nutzt dafür eine Funkverbindung und beim TravelGuide geht’s bequem per Drehschalter. Ergebnis: störungsfreie Führungen, egal wie viele Gruppen unterwegs sind.

Zu unseren FAQs

Alles beginnt mit einem guten Gespräch

Vertrieb Tourismus

Henning Böge

Vertrieb Museen

Silke Schumme

Vertrieb Industrie

Markus Veser

Alle Ansprechpartner

Tourismus und Stadtführungen

Effiziente Führungen ohne Stress – intuitive Systeme für klare Verständigung, planbare Kosten und zufriedene Gäste.

Zur Branchenseite

Industrie und Werksführungen

Klare Kommunikation in lauter Umgebung – robuste Systeme für Werksbesichtigungen, Schulungen und professionelle Präsentationen.

Zur Branchenseite

Museen und Kulturbetrieb

Besucher begeistern, Geschichte erlebbar machen – einfache, inklusive und langlebige Führungssysteme für Museen und Ausstellungen.

Zur Branchenseite

Veranstaltungen

Sorglos durch jede Veranstaltung – flexible Systeme für jede Gruppengröße, klare Abläufe und Technik, auf die Sie sich verlassen können.

Zur Branchenseite

EasyGuide

Alles an seinem Platz – alles in einem Koffer

Klein und kompakt

Kabelloser Empfänger

Viele Vorteile

Einfach mal vergleichen

EasyGuide

BasicGuide2

TravelGuide

Die passende Ladetechnik

Rundum sorglos mit MEDER Zubehör

Kopfhörer & Headsets

Adapterkabel

FAQ – Ihre Fragen, unsere Antworten

Welche Einstiegsmodelle sind am günstigsten?

Wie groß ist die Reichweite der MEDER-Systeme?

Wie können mehrere Gruppen unterschieden werden und stören sie sich gegenseitig? Was passiert, wenn bspw. auf einer Stadtführung andere Gruppen ebenfalls Führungsanlagen einsetzen?

Alles beginnt mit einem guten Gespräch

Henning Böge

Silke Schumme

Markus Veser

Tourismus und Stadtführungen

Industrie und Werksführungen

Museen und Kulturbetrieb

Veranstaltungen